快递与速运服务

  • 京东快递

    标准服务 温暖交付
    全年无休

  • 京东速运

    门到门的零担及整车服务
    全网覆盖 京东直营

京东快递
增值服务
九重可选

  • 留站暂存
  • 代收货款
  • 改派地址
  • 签单返还
  • 京尊达
  • 自提服务
  • 短信通知
  • 协商再投
  • 保价服务

留站暂存

应客户需要,货件在配送点免费暂存3天,根据客户需求在指定日投递。

代收货款

按照寄件客户与收件客户达成的交易协议,为客户提供货物寄递,同时向收件客户收取商品货款并按?#32423;?#26102;间转交至寄件客户的服务。
支持POS、现金等多种货款支付方式。

改派地址

到达指定派送城市后,可根据客户要求更改同一城市收货地址。

签单返还

在快件派送成功后,根据发件人的要求,将指定收货人用指定方式签收的指定单据(包括并不限于运单、原始单据等)返还给发件人。

京尊达

末端配送人员统一着装(西装、白手套),专人专车,为客户提供高端、专业、有温度的尊贵交付服务。

自提服务

多?#30452;?#21033;选择:自提点、自提柜、自提车、校园营业厅、便利店合作自提点?#21462;?/p>

短信通知

应客户需要,向收件客户提供接货短信提醒?#32422;?#37197;送员收货短信提?#36873;?/p>

协商再投

拒收信息通知发件人,由发件人指定再次试投或退回(发件人需在收到通知后的48小时内做出反馈)。

保价服务

客户寄递货物时向我司声明货物价?#25285;?#24182;支付相应费用。若配送过程中由于京东责任造成损失?#27169;?#20140;东会按照声明价值?#36864;?#22833;比例进?#20449;?#20607;。

京东快递
全年无休
免费接货

全年365天,不分节假日全天候服务
125个城市开通免费上门接货服务
配送员上门接货
车?#30001;?#38376;取货

数据更新至2018年5月

辽宁

辽宁
沈阳
大连
营口

北京

北京
北京

天津

天津
天津

内蒙古

内蒙古
呼和浩特

山东

山东
济南
青岛
临沂
潍坊
泰安
济宁
威海
烟台
枣庄
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淄博
聊城
德州
滨州

河南

河南
郑州
新乡
洛阳
许昌
南阳

陕西

陕西
西安
咸阳
宝鸡
安康

江苏

江苏
苏州
南京
南通
无锡
宿迁
扬州
徐州
盐城
常州
镇江
连云港
泰州
淮安

上海

上海
上海

浙江

浙江
杭州
金华
温州
宁波
湖州
丽水
衢州
台州
嘉兴
绍兴

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合肥
芜湖
宣城
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安庆
六安
滁州
铜陵
马鞍山

湖北

湖北
武汉
宜昌
孝感
荆州

江西

江西
南昌
九江

湖南

湖南
长沙
株洲

河北

河北
邢台
保定
廊坊
沧州
邯郸
唐山
衡水
石家庄

重庆

重庆
重庆

四川

四川
成都
西昌
绵阳
泸州
宜宾
德阳
眉山
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云南

云南
昆明

广东

广东
广州
东莞
佛山
中山
汕头
江门
揭阳
惠州
潮州
珠海
阳江
深圳
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茂名
湛江
肇庆
清远

福建

福建
厦门
泉州
莆田
福州
漳州
宁德

海南

海南
海口

新疆

新疆
乌鲁木齐

贵州

贵州
贵阳
遵义

山西

山西
太原
运城
大同

黑龙江

黑龙江
哈尔滨

广西

广西
南宁
柳州

甘肃

甘肃
兰州

吉林

吉林
长春

宁夏

宁夏
银川

青海

青海
西宁

京东快递
时效产品
使命必达

大陆地区区县100%京配覆盖

  • 当日达

    商家 取件
    当日11:00之前
    送达 消费者
    当日24:00之前

    支持:冷冻冷藏、控温、产地直发

  • 次日达

    商家 取件
    当日18:00之前
    送达 消费者
    次日24:00之前

    支持:控温、产地直发

  • 隔日达

    商家 取件
    当日18:00之前
    送达 消费者
    隔日24:00之前

    支持:产地直发

京东速运
到仓服务

京东物流为商家提供货物
快速中转的入仓物流服务

  • 零担
  • 整车
零担

京东速运
到仓服务
网络覆盖

  • 全国30个普货转运中心

    支持供应商一地发全国
    实现货物的快速中转

    北京、上海、南京、合肥、石家庄、
    广州(大盛)、广州(正德)、深圳、
    佛山、成都、重庆、贵阳、昆明、武汉、
    长沙、衡阳、南昌、沈阳、哈尔滨、
    大连、西安、银川、乌鲁木齐、兰州、
    青岛、济南、杭州、厦门、郑州、驻马店

  • 全国7大生鲜冷链转运中心

    支持保质期30天以上的货物
    一地铺全国

    包含:北京、上海、广州、成都、武汉、
    西安、沈阳

  • 全国7个大件转运中心

    全国7大核心仓具备大件到仓服务功能
    实现货物快速中转

    包含:北京、上海、广州、成都、武汉、
    西安、沈阳

京东物流到仓服务全程保?#20808;?#20179;流程,提供一体化解决方?#31119;?#30465;去货物周转环节,节约物流成本。

京东速运
到仓服务
核心?#25856;?/h2>

  • 全国铺货 保证时效

    商家预约就近到仓服务,到仓服务系统自动预约京东库房

  • 绿色通道 优先入库

    到仓服务在采销下单7日之内将货物送至库房,入库上架

  • 运输多样 服务丰富

    零担、整车、快递多种运输方式
    提供卸货、保价、包装等增值服务

  • 智能系统 全程跟踪

    智能系统提供多?#26234;?#36947;查询
    灵活查询从发货到上架的轨迹

京东速运
到仓服务
体验升级

  • 时效提升

    通过仓配?#19978;?#34701;合
    固定?#19978;?#36335;由时刻表
    零担到目的转运中心、零担清场
    提升在途时效

  • 时效标准产品

    次日达、隔日达、
    四日达等多种时效产品

  • 流程统一

    异常入口升级为950616
    特殊异常将升级专项客服对接

  • 异常反馈

    入京东物流库房如出现异常
    导致商品入仓失败
    客服第一时间通知商家
    并给出处理意见

客服
个人
商家
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